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  • Comment réserver avec Boat & Co ?
    Pour réserver une sortie en mer, voici comment procéder : Faire une demande via notre site internet (réservation en ligne). Dès réception de votre demande, nous prendrons contact avec vous par téléphone. Nous validerons ensemble vos informations nécessaires (permis bateau, nombre de personnes à bord, horaires, dates...) Vous recevez par mail le contrat de location à signer ainsi que le lien pour effectuer l'acompte de 150€ Dès que nous recevons l'acompte et le contrat de location, votre réservation est confirmée, vous recevez un mail de confirmation Pour plus d'informations, contactez nous au 04.94.88.16.59.
  • Dois-je verser un acompte ?
    Un acompte de 150€ est demandé pour garantir votre réservation.
  • A quel moment dois-je payer ma location ?
    Pour valider votre réservation, nous vous demanderons un acompte de 150€. Le solde devra être réglé au plus tard avant l’embarquement.
  • Quel est le montant de la caution ?
    Le montant de la caution du bateau est de 3000€.
  • A quel moment doit-on déposer la caution ?
    Vous devez déposer la caution par empreinte bancaire avant de procéder à l’embarquement.
  • Pourquoi doit-on déposer une caution ?
    Vous devez déposer une caution pour couvrir les éventuels frais en cas de dégradation du bateau liée à la navigation.
  • Quels moyens de paiement sont acceptés ?
    Vous pouvez régler votre location grâce aux moyens suivants : carte bancaire, virement ou espèces.
  • Qu’est ce qui est inclus dans le prix ? Qu’est ce qui ne l’est pas ?
    Le prix comprend la location du bateau et son équipement. Le carburant n'est pas inclus dans le prix de la location.
  • Comment faire le plein de carburant ?
    Une pompe à carburant est disponible à la capitainerie de La Ciotat.
  • Puis-je organiser une heure de départ anticipé ou un retour tardif ?
    Faites-nous part de votre demande lors de votre réservation et nous trouverons ensemble la solution la plus adaptée.
  • Puis-je acheter une carte cadeau Boat & Co ?
    La carte cadeau Boat & Co est le cadeau idéal pour toutes les occasions. Vous pouvez en acheter sur notre site internet via ce lien : Carte Cadeau
  • A quelle heure dois-je récupérer et restituer le bateau ?
    Nous vous recommandons d’arriver au port 15 minutes avant l’heure de départ prévue pour l’instruction de navigation et la partie administrative. La restitution du bateau doit se faire avec le plein effectué, à l’heure indiquée sur votre contrat.
  • Le nettoyage du bateau est-il compris dans la location ?
    Nous vous demandons de nous restituer le bateau dans un état convenable. Des sacs poubelles seront à votre disposition pour emporter vos déchets. Le reste du ménage sera effectué par notre équipe.
  • Que doit-on emporter ?
    Nous vous recommandons d’amener votre maillot de bain, de la protection solaire, des casquettes et des bouteilles d’eau (en plus de celles qui sont fournies) en cas de forte chaleur. Vous pouvez également prévoir un pique-nique si vous le souhaitez.
  • Est-il possible de cuisiner sur le bateau ?
    Il n’est pas possible de cuisiner à bord du bateau. Néanmoins, un réfrigérateur est à votre disposition.
  • Peut-on se baigner ?
    La baignade est possible. Nous ne vous recommandons pas la baignade dans les zones de passages de bateaux.
  • Les serviettes de bain sont-elles fournies ?
    Nous pouvons vous fournir des serviettes de bain. Un supplément de 5€/serviette vous sera demandé.
  • Je suis enceinte, puis-je monter à bord du bateau ?
    Les femmes enceintes peuvent monter à bord de notre bateau. Toutefois, pour votre sécurité, nous ne pourrons pas accepter les femmes enceintes de plus de 6 mois.
  • Peut-on amener un chien à bord du bateau ?
    Non, nos amis les animaux ne sont pas admis à bord du bateau.
  • Ai-je besoin d’un permis bateau ?
    Oui, un permis bateau est obligatoire pour la navigation.
  • Les bateaux sont-ils assurés ?
    Lorsque vous louez un bateau, il est obligatoirement assuré. L’assurance est spécialement prévue pour la location de bateau.
  • Les bateaux sont-ils équipés d’éléments de sécurité ?
    Tous nos bateaux sont bien évidemment équipés de tous les éléments de sécurité obligatoires. Ces éléments sont vérifiés régulièrement. Nous vous conseillons de garder votre gilet de sauvetage tout au long de votre sortie.
  • Quel est le taux d’occupation minimum et maximum du bateau ?
    Il est obligatoire d’avoir au moins deux adultes (âgés de plus de 18 ans) à bord. L’occupation maximale du San Siro est de 10 personnes.
  • Que se passe-t-il si le bateau tombe en panne ?
    En cas de panne, contactez l’équipe Boat & Co au 04.94.88.16.59. En cas d’urgence, vous pouvez contacter le CROSS au 196 par téléphone ou sur le canal 16 de la VHF.
  • Quelles sont les caractéristiques et équipements du bateau ?
    Tous nos bateaux sont entièrement équipés pour votre confort. Retrouvez les caractéristiques de nos bateaux sur notre page : Nos sorties en mer.
  • Quelles sont les conditions pour louer un bateau ?
    Avoir minimum 18 ans Posséder une carte bancaire à votre nom Posséder un permis bateau
  • Quels documents doivent être présentés lors de l’embarquement ?
    Nous vous demandons de nous présenter : Original du permis bateau Pièce d’identité
  • Comment obtenir une facture ?
    Nous pouvons vous fournir une facture sur demande.
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